Services en ligne
Entreprendre en France
Réussir votre projet d'entreprise, ensemble
Pour proposer aux créateurs / repreneurs une offre homogène et complète d'accompagnement sur l'ensemble du territoire, les CCI et leurs partenaires de la création / reprise se sont réunis en une association :
CCI-Entreprendre En France.
L'ensemble des CCI adhérentes proposent une offre d'accompagnement commune, qui garantit un accueil privilégié, des produits adaptés, du professionnalisme confirmé et un suivi personnalisé : le dispositif CCI-EEF.
Pour vous garantir ce professionnalisme, les prestations de l'espace création de la CCI Sud Alsace Mulhouse sont labellisées depuis 2006 selon un référentiel portant sur 10 engagements :
1 - Accueil
Vous accueillir et vous présenter notre rôle, nos prestations, nos conditions d'intervention et les publics auxquels nous nous adressons.
2 - Orientation
Vous orienter, le cas échéant, vers un autre organisme ou un autre intervenant pouvant répondre de façon plus adaptée à vos besoins.
3 - Accompagnement
Accepter la présentation de votre projet et vous aider à le compléter pour vous offrir les meilleures chances de réussite et faciliter l'intervention des organismes financiers.
4 - Confidentialité
Préserver la confidentialité de votre projet.
5 - Référent
Désigner un interlocuteur responsable du suivi de nos relations.
6 - Compétences
Mettre à votre disposition les intervenants compétents.
7 - Délais
Vous répondre dans les délais définis.
8 - Moyens matériels
Faciliter la mise à disposition de moyens matériels adaptés à l'élaboration de votre projet.
9 - Amélioration continue
Prendre vos remarques en considération afin d'améliorer de façon continue le service rendu.
10 - Réseau Entreprendre en France
S'impliquer dans le réseau CCI-EEF pour mieux satisfaire vos attentes.
